個人情報保護方針

株式会社倉敷アイビースクエア(以下、当社と呼びます)では、当社の運営するホームページをご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、当社の定める個人情報保護規定に基づき慎重に取り扱っております。
当社ホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力、送信をお願いする場合がございます。当社ホームページで頂戴しました情報は厳重に管理いたしております。
なお、本ページに記載の内容は、当社ホームページにおける個人情報取り扱いの基本方針であり、提供サービスごとに個人情報の取り扱いの追記を設けている場合がございます。そのような場合、各サービス案内に別途表示いたしておりますので、あわせてご覧下さい。

1.個人情報のご提供をお願いする場合

当社ホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。
  • 宿泊予約
  • レストラン利用申し込み
  • ウェディング・宴会・各種サービスの申し込みや予約、お問合せ

2.個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、当社ホームページにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。
  • 当社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
  • 当社が当社ホームページおよび当社のサービス・商品の改善のために分析をする場合。この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定するために利用することは一切ありません。
  • お客様からの同意があった場合。

3.個人情報の収集範囲

当社がお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限必須な情報のみとし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。
(ご提供いただく必要最低限の情報は、マークを付加するなど、その項目を明確にご案内します。)

4.個人情報の保存

お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。

5.個人城情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。
  • 1項およびシステムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先
  • お客様の同意があった場合
  • 法令に基づき要請された場合

6.安全対策

  • 個人情報の安全のため、不正アクセスや紛失・破壊・改ざん、漏洩などの防止のため、管理・運用面、システム面の両面から合理的な安全対策を講じております。
  • 当社ホームページにてお客様とインターネットを通じて行われる個人情報の送受信は、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信を採用しております。
  • ホームページ上での情報収集
    当社ホームページでは、「クッキー(cookie)」を使用したお客様の情報収集はいたしておりません。
    当社ホームページ上の情報収集として、当社へのアクセス記録(アクセスログ)を収集いたしておりますが、当社ホームページの運用に関する統計処理、および不正アクセスなどの原因調査以外では利用いたしません。

7.リンク先における個人情報

当社ホームページでは、お客様により有用な情報・サービスを提供するために、他の会社、団体のホームページ(ウェブサイト)へのリンクを紹介いたしております。リンク先のホームページ(ウェブサイト)にて行われる個人情報の収集、取り扱いに関しましては、当社は一切の責任を負いません。お客様ご自身の判断によってご利用下さい。

8.「倉敷アイビースクエアホームページ 個人情報の取り扱いについて」の内容変更

本ページ内の記載内容に変更があった場合は、当社ホームページ内にその旨を告知いたします。

9.お問い合わせ

当社ホームページにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

株式会社倉敷アイビースクエア ホームページ担当
〒710-0054
岡山県倉敷市本町7番2号
e-mail : reserve@ivysquare.co.jp

平成26年5月1日
倉敷アイビースクエア 総支配人